VRV6 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát đến mức nào – không có gì che giấu.
Mức độ bảo mật
Chỉ những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ – không thu thập thừa, không lưu trữ những gì không cần
Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND được thu thập trong quá trình xác minh danh tính (KYC) nhằm tuân thủ quy định chống rửa tiền và bảo vệ tài khoản của bạn.
Số điện thoại và địa chỉ email được dùng để xác minh tài khoản, gửi thông báo giao dịch và hỗ trợ khôi phục mật khẩu khi cần thiết.
Lịch sử nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng và ví điện tử được lưu trữ để xử lý thanh toán, giải quyết tranh chấp và tuân thủ kiểm toán tài chính.
Lịch sử cá cược, thời gian sử dụng nền tảng và các tương tác trong tài khoản giúp VRV6 phát hiện hành vi bất thường và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt được ghi nhận để xác minh vị trí đăng nhập, phát hiện truy cập trái phép và tối ưu hiệu suất ứng dụng.
Nội dung trao đổi qua live chat và email với đội ngũ hỗ trợ được lưu trong vòng 12 tháng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ trên nền tảng VRV6 tại Việt Nam.
VRV6 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Chính sách bảo mật này mô tả chi tiết cách nền tảng VRV6 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn trong quá trình sử dụng website vrv6.bet và ứng dụng di động VRV6. Chúng tôi viết tài liệu này bằng ngôn ngữ thực tế, không phải văn bản pháp lý khô khan, để mọi người đều có thể hiểu rõ quyền lợi của mình.
Bằng cách đăng ký và tiếp tục sử dụng dịch vụ VRV6, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, đội ngũ hỗ trợ VRV6 luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt qua live chat 24/7.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà VRV6 có thể liên kết đến trong các thông tin quảng cáo hay hợp tác kỹ thuật. Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của các bên đó nếu có nhu cầu.
VRV6 sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích cụ thể sau:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng |
|---|---|
| Xác minh danh tính và tuổi khi đăng ký | Tên, ngày sinh, CCCD/CMND |
| Xử lý nạp tiền, rút tiền và các giao dịch | Tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi đăng nhập, lịch sử cược |
| Cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, phản hồi, lịch sử sử dụng |
| Gửi thông báo giao dịch và khuyến mãi | Email, số điện thoại |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý và kiểm toán | Toàn bộ hồ sơ tài khoản và giao dịch |
Nếu bạn không muốn nhận thông tin khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản VRV6 hoặc nhấn "Hủy đăng ký" trong email nhận được.
VRV6 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:
VRV6 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau:
Các thông tin cần thiết (số tài khoản, tên chủ tài khoản) được chia sẻ với cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng đối tác chỉ để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng ràng buộc.
Một số nhà cung cấp dịch vụ đám mây, phân tích và bảo mật có thể tiếp cận dữ liệu kỹ thuật để hỗ trợ VRV6 vận hành hệ thống. Tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin nghiêm ngặt.
VRV6 có thể cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật – ví dụ trong các điều tra liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng.
Mọi yêu cầu chia sẻ dữ liệu từ cơ quan bên ngoài đều được đội ngũ pháp lý VRV6 xem xét kỹ lưỡng trước khi thực hiện. Chúng tôi chỉ cung cấp những gì thực sự được yêu cầu và có cơ sở pháp lý rõ ràng.
VRV6 áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn được bảo vệ tối đa:
Dù VRV6 áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.
VRV6 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản (đang hoạt động) | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | Tối thiểu 5 năm (theo quy định kiểm toán) |
| Lịch sử cá cược | 24 tháng kể từ ngày đặt cược |
| Nhật ký đăng nhập và IP | 12 tháng |
| Nội dung hỗ trợ (chat/email) | 12 tháng |
| Tài khoản đã đóng | Xóa sau 30 ngày (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc) |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình được kiểm định.
VRV6 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cụ thể:
Cần thiết để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, lưu ngôn ngữ và cài đặt giao diện. Loại cookie này không thể tắt.
Giúp VRV6 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất. Dữ liệu được thu thập dưới dạng tổng hợp, không nhận diện cá nhân.
Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và xác minh phiên làm việc hợp lệ.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng trên VRV6.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên VRV6:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin VRV6 đang lưu về bạn bất kỳ lúc nào.
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ).
Từ chối việc VRV6 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ VRV6 qua email privacy@vrv6.bet hoặc live chat. VRV6 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Dịch vụ VRV6 tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. VRV6 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của trẻ em.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa (trừ những thông tin pháp lý cần lưu theo quy định). Nếu bạn là phụ huynh và lo ngại con mình có thể đang sử dụng VRV6, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ để được xử lý ưu tiên.
Nếu phát hiện có thành viên dưới 18 tuổi đang sử dụng nền tảng, đây là vi phạm nghiêm trọng cần được báo cáo ngay cho VRV6 qua email support@vrv6.bet để xử lý kịp thời.
VRV6 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động nội bộ, yêu cầu pháp lý hoặc phản hồi từ cộng đồng người chơi. Khi có thay đổi đáng kể:
Bạn nên kiểm tra lại chính sách bảo mật định kỳ. Việc tiếp tục sử dụng VRV6 sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện các quyền của mình đối với dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ VRV6 qua:
Đội ngũ xử lý quyền riêng tư của VRV6 làm việc từ thứ Hai đến thứ Sáu, 8:00–18:00 (giờ Việt Nam). Yêu cầu khẩn cấp liên quan đến tài khoản bị xâm phạm được xử lý ưu tiên 24/7 qua live chat.
VRV6 bảo vệ thông tin của bạn để bạn có thể tập trung vào điều quan trọng hơn – tận hưởng trải nghiệm cá cược thể thao và casino đỉnh cao. Tham gia ngay hôm nay.